Házhozszállítás

A juhu.hu webáruházban megrendelt árut a DPD futárszolgálat segítségével biztosított csomagként adjuk fel Önnek. Bizonyos termékeket partnereink közvetlenül szállítanak a Magyar Posta vagy más futárszolgálatok segítségével hasonló feltételekkel.

Szállítási díjak minden csomagra egységesen

• Utánvétes fizetés esetén: bruttó 1.500,- Ft
• Előreutalás esetén: bruttó 1.500,- Ft
• 30.000,- Ft feletti összegű rendelés esetén a kiszállítás díjmentes!

Szállítási határidő

Szállítási idő átlagosan 1-2 munkanap. Amennyiben a megrendelt terméket csak hosszabb szállítási határidővel tudjuk szállítani, vagy esetleg elfogyott a raktárból, és nem szállítható a későbbiekben sem, telefonon értesítjük, ahol a rendelés módosítása is lehetséges.

Garancia

Garanciát adunk minden termékre az átadástól számított 12 hónapig - kivéve ha a gyártó ennél rövidebb vagy hosszabb idejű garanciával hozza forgalomba termékét Magyarországon. A számla egyben jótállási jegyként is szolgál, külön jótállási jegyet nem adunk. Minden termék mellé a gyártó/nagykereskedő által biztosított termékinformációs anyagot szállítjuk. Garanciális csere csak a termék rendeltetésszerű használata esetén lehetséges. Amennyiben nem egyértelmű a termék rendeltetésszerű használata és termékbevizsgálásra kerül sor, a bevizsgálás költségeit gyártói hiba megállapítása esetén a hivatalos szerviz fedezi, ellenkező esetben a vásárló.

Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a 117/1991. (IX.10.) sz. Kormányrendeletben foglaltak az irányadóak.

Szervizek

• Campingaz, Coleman magyarországi szakszervize: Electrocold Kft. Rákóczi Szerviz, 1173 Budapest, Pesti út 237. Home Center A ép. 33-34 üzlet, hibabejelentés: +36 1 257-93-27, fax: +36 1 253 52 37, alkatrészeladás:+36 1 264-15-0. Minden Campingaz, Coleman gyártmányú termékre a garancia 2 év, (kivéve gázpalackok).
• Mobicool, Waeco termékek hivatalos szervize: Transaurus Kereskedelmi és Képviseleti Kft. 1147 Budapest, Kerékgyártó u. 5., telefon: (1) 4684400. Minden Mobicool és Waeco gyártmányú termékre a garancia 1 év.
• Távcsövek szervizelése: Budapesti Távcső Centrum, 1122 Budapest, Városmajor u. 19/B, telefon: (1) 2025651. A Skywatcher és BTC márkájú távcsövek optikáira egyedülállóan 5 év a garancia, minden más távcsőre a jogszabályba foglalt 1 éves az általános minőségi jótállás.
• RP termékek hivatalos szervize: Alpin Kft., 9025 Győr, Korányi tér 18., telefon: (96) 529490. Termékkategóriánként változó a garancia. No Compromise kategória: 2 év, Trekking kategória: 1 év, Balatoni nyár: fél év.
• B. Richi termékek hivatalos szervize: Gerencsér Gábor e. v., 7632 Pécs, Keszüi út 62., telefon: (20) 9230567. B.Richi fotel, szék, ágy, táskák: fél év, B.Richi sátrak: 1 év a garancia.
• Fizan, Loap, High Peak, Deuter termékek hivatalos szervize: Euroglobe Kft., 3700 Kazincbarcika, Vájar út 6., telefon: (46) 320194. Fizan túrabotok: 12 hónap, Loap sátrak, hátizsákok: 12 hónap, High Peak, Deuter sátrak, hálózsákok, hátizsákok: 12 hónap garancia.
• Victorinox termékek hivatalos szervize: Victoria-Metál Kft., 1034 Budapest, Bécsi út 100., telefon: (1) 4390517. Garancia: 1 év.

Elállás joga

Megrendelése során Ön élhet a 17/1999. Kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával. Csak sérülésmentes, hiánytalan, az eredeti dobozban 8 munkanapon belül visszaküldött terméket áll módunkban visszavenni. A visszaküldés költségét a vevő állja.
Bővebben az elállási jogról a Gazdasági minisztérium honlapján olvashat.

Felvilágosítás

Céginformációk

Üzemeltető: "Alternatív Energia Rendszerek" Kft.
Üzletvezető: Aczél Julianna
Cím: 9122 Felpéc, Szőlőhegy 1329 hrsz.
Tel.: 20 9881618
E-mail: info@juhu.hu
Cégjegyzékszám: Cg.08-09-017942, Győr-Moson-Sopron Megyei Bíróság
Adószám: 14718872-2-08